Nossas armações possuem garantia de 3 meses para defeitos de fabricação.
A garantia não se aplica em manipulação das armações e trocas de lentes por outras óticas e para casos de mau uso, por isso aconselhamos a colocação das lentes de grau com nosso laboratório.
São considerados defeitos de fabricação:
— Descascados;
— Peças soltas;
— Rachaduras espontâneas.
As lentes de grau possuem garantia em caso de divergência com a receita, sendo assim, orientamos sempre ao cliente que leve seu óculos novo ao médico para conferência de grau.
Erros por parte do nosso laboratório, garantimos a troca das lentes sem qualquer custo ao cliente.
Não cobrimos erro médico e divergências na receita.
Não cobrimos mau uso do produto.
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