Case de óculos

Logo abaixo do preço da armação é possível selecionar a faixa do grau da sua lente, o valor varia conforme o grau. Escolha a faixa que corresponde ao grau recomendado. Nos produziremos as lentes conforme a receita, caso selecione uma faixa abaixo da qual seu grau se enquadra, entraremos em contato para solicitar o pagamento da diferença, e só após receber a diferença produziremos as lentes e enviaremos o produto. Na página de finalização de compra, vamos precisar dos dados da sua receita, você poderá anexar uma foto ou arquivo em PDF dela. Assim poderemos produzir suas lentes corretamente, conforme prescrição médica.

Seu produto chegou e não ficou legal? Você pode solicitar a troca ou devolução e fazer o envio do produto em um prazo de até 7 dias corridos após o recebimento da compra. O produto precisa estar em perfeito estado para ser devolvido ou trocado. Você deve entrar em contato via WhatsApp informando seu nome e número do pedido. Após contato, sua solicitação será analisada e você receberá todas as instruções para concluir o procedimento.

1. Em caso de troca, uma vez recebida e aprovada, geramos um cupom no valor pago pelo produto e assim, você pode realizar uma nova compra;
2. Em caso de devolução, o cliente tem direito de reembolso de todos os valores.

Somos uma empresa pequena. NÃO trabalhamos com formas de experimentação dos produtos. Para pedidos feitos com a intenção de experimentação para devolução, os custos dos fretes são cobrados do cliente, pois trabalharmos com estoque limitado. Produtos em promoção ou comprados/retirados pessoalmente em Goiânia não serão trocados. NÃO fazemos trocas de lentes (exceto em casos em que haja erro no grau em comparação com a receita – clique aqui para saber mais sobre Garantia)